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Calcolatore del CPL di pareggio
Un buon costo per lead non è un benchmark preso dall'account di qualcun altro. È il numero che la tua economia può pagare. Inserisci quanto vale un cliente, il tuo margine e quanti lead diventano clienti: il calcolatore restituisce il CPL massimo che puoi permetterti e il CPL che salva il profitto che vuoi tenere.
I tuoi numeri
Risultati
| Margine lordo per cliente | — |
| Ricavo per lead | — |
| Costo per cliente di pareggio (CAC) | — |
| CPL di pareggio | — |
| CPL obiettivo | — |
| ROAS di pareggio | — |
| Costo per cliente attuale | — |
Come usare il calcolatore del CPL di pareggio
Tre numeri decidono quanto puoi pagare al massimo un lead: quanto porta un cliente, quanta parte di quel ricavo è margine e quanti lead diventano clienti. Il calcolatore li moltiplica. Tutto gira nel tuo browser, quindi niente di quello che scrivi esce dalla pagina.
- Ricavo per cliente. Usa la prima vendita se ti serve rientrare in fretta. Usa il lifetime value solo se ne sei sicuro e puoi finanziare l'attesa finché arriva.
- Margine lordo. La quota di quel ricavo che resta dopo il costo per erogare il prodotto o il servizio: ore, materiali, commissioni. Non l'utile netto: i costi fissi si pagano con quello che resta dopo l'acquisizione.
- Tasso lead → cliente. Clienti diviso lead, misurato su una finestra lunga almeno quanto il ciclo di vendita. Se i contratti si chiudono in 30 giorni, una settimana di dati lo sottostima.
- Quota del margine da tenere. Pareggio significa che ogni euro di margine lordo torna in pubblicità. Il CPL obiettivo tiene la quota che scegli tu.
La formula
CPL di pareggio = ricavo per cliente × margine lordo × tasso lead → cliente. È lo stesso che CAC di pareggio × tasso lead → cliente, perché un cliente costa il tuo CPL diviso il tasso con cui i lead chiudono.
CPL obiettivo = CPL di pareggio × (1 − quota del margine da tenere).
Esempio: un servizio vende a €2.000 per cliente con un margine lordo del 60%, e l'8% dei lead diventa cliente. Il margine lordo per cliente è €1.200, quindi puoi spendere fino a €1.200 per acquisire un cliente. Con l'8% dei lead che chiude servono 12,5 lead per cliente, e il CPL di pareggio è €1.200 ÷ 12,5 = €96. Se vuoi tenere il 40% del margine lordo, il CPL obiettivo è €96 × 0,6 = €57,60.
| Dato | Esempio | Risultato |
|---|---|---|
| Ricavo per cliente | €2.000 | Margine lordo €1.200 |
| Margine lordo | 60% | CAC di pareggio €1.200 |
| Tasso lead → cliente | 8% | CPL di pareggio €96 |
| Quota del margine da tenere | 40% | CPL obiettivo €57,60 |
Come leggere il risultato
Il CPL di pareggio è un tetto, non un obiettivo. Sopra, ogni cliente da quel traffico costa più del margine lordo che porta. Tra l'obiettivo e il pareggio sei ancora in utile, solo meno di quanto avevi previsto. Sotto l'obiettivo hai spazio: puoi scalare il budget o accettare un CPL più alto per lead che chiudono meglio.
Il ROAS di pareggio accanto è lo stesso limite visto dal lato del ricavo: ricavo diviso spesa pubblicitaria deve arrivare a 1 ÷ margine lordo prima che l'acquisizione si ripaghi.
Il tasso di chiusura non è un numero solo
È qui che la maggior parte degli obiettivi di CPL sbaglia. Il calcolatore prende un tasso lead → cliente, ma il tuo traffico non ne ha uno solo. I lead di una creatività possono chiudere al 12% e quelli di un'altra al 3%; lo stesso vale per due landing page. Ogni sorgente ha quindi il suo CPL di pareggio, e una sorgente "economica" può essere quella cara quando dividi per quanti pochi suoi lead comprano.
Per questo il confronto utile è per annuncio e per landing page, non per campagna. Usa il calcolatore una volta per sorgente, oppure il calcolatore CPL vs CPQL per confrontare due sorgenti sul costo per lead qualificato. La guida al costo per lead qualificato spiega come ricavare i dati di qualificazione dal CRM.
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Errori comuni
- Usare il ricavo invece del margine lordo. Un CPL fissato sul ricavo spende soldi che non hai mai avuto.
- Usare un lifetime value che non puoi finanziare. Se il valore arriva in 18 mesi e gli annunci si pagano questo mese, la cassa finisce prima che i conti tornino.
- Misurare il tasso di chiusura su una finestra corta. I lead recenti non hanno avuto il tempo di chiudere, quindi il tasso sembra più basso e il limite più stretto di quanto sia.
- Fidarsi del conteggio lead della piattaforma. Se Meta riporta più lead di quanti ne arrivano nel CRM, il CPL reale è più alto di quello in Gestione inserzioni. Vedi CPL reale vs CPL della piattaforma.
Da leggere: qual è un buon costo per lead sulle Facebook ads, come ridurre il costo per lead sulle Meta ads, e le definizioni di CPL, CPA e ROAS.
FAQ
Cos'è il CPL di pareggio?+
È il costo per lead più alto a cui acquisire un cliente si ripaga ancora: ricavo per cliente × margine lordo × tasso lead → cliente. A quel CPL, il margine lordo di ogni nuovo cliente viene speso per intero negli annunci che l'hanno portato.
Come calcolo il costo per lead massimo che posso permettermi?+
Moltiplica il margine lordo di un cliente per la quota di lead che diventano clienti. Un cliente che vale €1.200 di margine lordo con un tasso di chiusura del 10% consente al massimo €120 per lead. Per tenere parte di quel margine, moltiplica per la quota che sei disposto a spendere.
Meglio usare il lifetime value o la prima vendita?+
Usa la prima vendita se devi rientrare in fretta della spesa pubblicitaria o non puoi finanziare l'attesa. Il lifetime value alza il limite, ma solo se il ricavo ricorrente è affidabile e puoi sostenere il costo finché arriva.
Che differenza c'è tra CPL di pareggio e CPL obiettivo?+
Il CPL di pareggio ti lascia zero margine lordo dall'acquisizione. Il CPL obiettivo tiene la quota di margine che decidi di proteggere, quindi è sempre più basso. Guida con l'obiettivo e tratta il pareggio come la linea da non superare.
E se non conosco il mio tasso lead → cliente?+
Conta clienti e lead dello stesso periodo nel CRM, con una finestra lunga almeno quanto il ciclo di vendita. Finché non ce l'hai, usa il calcolatore con un tasso pessimista e uno ottimista per vedere l'intervallo in cui deve stare il tuo CPL.